Jak wygląda zamówienie w jednostce publicznej?
Przygotowujemy ofertę i dokumenty potrzebne do zapytania ofertowego. Po wyborze oferty podpisujemy umowę, a płatność odbywa się przelewem na podstawie faktury. Podane kwoty są cenami końcowymi.
Ile zapłacimy w pierwszym roku, a ile w kolejnych?
W pierwszym roku płacą Państwo za wykonanie strony z szablonu (450 zł) i roczną opiekę według pakietu: MINI 790 zł, MIDI 990 zł, MAXI 1 600 zł. W kolejnych latach płacą Państwo tylko za opiekę. Projekt indywidualny kosztuje od 2 500 zł.
Ile trwa wdrożenie strony?
Samo wdrożenie strony z szablonu ze stroną główną i kilkoma podstawowymi podstronami trwa do 7 dni roboczych od chwili, gdy mamy dostęp do domeny i hostingu oraz treści. Czas wydłużają odzyskiwanie dostępu do domeny, przeniesienie treści ze starej strony i archiwum.
Jak przygotować się do wdrożenia →
Do kogo należy strona i domena?
Domenę rejestrujemy na placówkę. Strony na Joomli i w naszym systemie można przenieść na własny serwer razem z plikami i bazą danych. Licencja obejmuje jedną stronę i jedną domenę: pliki można utrzymywać u siebie, ale nie można ich odsprzedawać ani udostępniać innym.
Co, jeśli zrezygnujemy z opieki?
Po trzech latach współpracy przekazujemy komplet plików i bazę danych bezpłatnie. Jeśli zechcą Państwo przenieść stronę wcześniej, przekazanie plików kosztuje jednorazowo 1 500 zł. Zasady dla stron na Sanity + Next.js ustalamy indywidualnie w umowie.
Czy roczna opieka jest obowiązkowa?
Nie. W ramach opieki utrzymujemy stronę na naszych serwerach, pomagamy w jej prowadzeniu i dostosowujemy ją do kolejnych wersji WCAG. Bez opieki stronę utrzymują Państwo na własnym serwerze, na zasadach przeniesienia opisanych wyżej.
W jakich godzinach działa pomoc techniczna?
Telefonicznie w dni robocze od 10:00 do 15:00. Wiadomość e-mail można wysłać o każdej porze, odpowiadamy w dni robocze.
Co, jeśli po aktualizacji coś przestanie działać?
Aktualizacje automatyczne są w cenie opieki. Jeśli po takiej aktualizacji któryś element strony przestanie działać, przywrócenie strony z kopii zapasowej jest usługą dodatkową. Placówkom, które chcą tego uniknąć, proponujemy ręczne aktualizacje, sprawdzane na kopii strony przed wdrożeniem (1 200 zł rocznie).
Czy 14 dni kopii zapasowych wystarczy?
Zwykle tak. Zdarza się jednak, że złośliwy kod uaktywnia się dopiero po kilku tygodniach od włamania i wtedy kopie z ostatnich 14 dni zawierają już zainfekowaną stronę. Dlatego oferujemy dodatkowo 12 kopii miesięcznych z całego roku (500 zł rocznie), żeby zawsze była dostępna starsza, czysta wersja strony.
Dlaczego strony na Joomli 6 działają na własnych wtyczkach?
Częstą drogą włamań na strony Joomli są popularne zewnętrzne rozszerzenia, na przykład edytory treści. Nasze strony na Joomli 6 działają na wtyczkach i modułach, które napisaliśmy sami. Dzięki temu są mniej narażone na masowe ataki wymierzone w popularne dodatki, a poprawki bezpieczeństwa wprowadzamy sami, bez czekania na innych dostawców.
Czy treści z obecnej strony zostaną przeniesione?
Tak. Strony na Joomli od wersji 2.5 przenosimy automatycznie (1 500 zł). Treści, których nie da się przenieść automatycznie, przenosimy ręcznie według indywidualnej wyceny. Domenę i adresy e-mail zachowują Państwo, skrzynki pocztowe przenosimy (85 zł za konto), a starą stronę możemy pozostawić jako archiwum pod osobnym adresem.
Czy deklaracja dostępności obejmuje także BIP?
Tak. Strona BIP jest w cenie każdego pakietu, a deklarację dostępności uzupełniamy i aktualizujemy zarówno dla strony, jak i dla BIP. Wzory pozostałych dokumentów dostępności wdrażamy do uzupełnienia, a za 250 zł możemy uzupełnić je za Państwa.
Kto odpowiada za dostępność dodawanych treści?
Za dostępność szablonu i systemu odpowiadamy my. Za treści odpowiadają osoby, które je publikują. Dlatego szkolimy redaktorów i udostępniamy filmy instruktażowe, a dokumenty możemy dostosować do WCAG za Państwa (od 50 zł za stronę dokumentu).
Czy pracownicy bez wiedzy informatycznej poradzą sobie z prowadzeniem strony?
Tak. Panel obsługuje się podobnie jak edytor tekstu. Przy uruchomieniu szkolimy redaktorów, udostępniamy filmy instruktażowe, a w razie wątpliwości wystarczy zadzwonić. Publikowanie treści mogą Państwo również powierzyć nam.